Ihre Aufträge bei Alingua werden gemäß den internen Verfahren unter Berücksichtigung der Anforderungen von ISO 9001, ISO 17100 und ISO 27001 durchgeführt. Im Folgenden skizzieren wir kurz den Ablauf der Auftragsabwicklung. Bei Fragen wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an uns.
Senden einer Anfrage über die Website oder per E-Mail
Kontakt innerhalb von 15 Minuten
Erhalt eines individualisierten Angebots
Empfehlung der optimalen Variante
Annahme des Angebots und Vertragsschluss
Anlegen eines Übersetzungsprojekts mit einer eigenen Nummer
Lieferung der fertigen Übersetzung
Annahme des Projekts, evtl. Anmerkungen
Endgültige Annahme
Rechnungsausstellung
Untersuchung der Zufriedenheit mit der Dienstleitung