En Alingua procesamos los pedidos conforme a procedimientos internos, teniendo en cuenta los requisitos de las normas ISO 9001, 17100 y 27001. A continuación, presentamos brevemente el proceso de realización de los pedidos. Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nosotros vía telefónica o a través del correo electrónico.
Envío de la consulta a través de la página web o por correo electrónico
Contacto en un plazo de 15 minutos
Presentación de la oferta personalizada
Recomendación de la variante óptima
Aceptación de la oferta y celebración del contrato
Creación de un proyecto de traducción con la asignación de un número
Entrega de la traducción terminada
Aceptación del proyecto, presentación de posibles comentarios
Aceptación final
Emisión de la factura
Encuesta sobre el nivel de satisfacción con el servicio ofrecido