porady
25.02.2021
alingua-admin
Na całym świecie właśnie ten certyfikat jest synonimem dbałości o systemy zarządzania i ciągłego doskonalenia firmy. Znajduje uniwersalne zastosowanie w przedsiębiorstwach rozmaitych sektorów, bez względu na ich wielkość, pomagając firmom wyróżniać się na tle konkurencji. Norma ISO 9001, bo to właśnie o niej mowa, jest najpowszechniejszym, ale i często niedocenianym potwierdzeniem umiejętnego i sprawnego poruszania się wśród rywali na rynkach krajowych i międzynarodowych. Uzyskanie certyfikatu ISO 9001 często jest stabilnym fundamentem, na którym budowany jest wiarygodny wizerunek firmy, a także punktem wyjścia do dalszych zmian i doskonalenia wewnętrznego systemu zarządzania jakością. Przynosi wymierne korzyści nie tylko pod względem ekonomii i wydajności firmy, ale także organizacji pracy i świadomości podejmowanych działań wśród pracowników. Treść ISO 9001 – najważniejsze aspekty Ze względu na dynamicznie kształtujący się krajobraz gospodarczy oraz zmiany zachodzące każdego roku na międzynarodowych rynkach, norma ta podlega okresowym aktualizacjom. Choć zwykle zmiany dotyczą struktury oraz formy samego dokumentu, przed każdym audytem szczególnie przydatna jest wzmożona czujność i śledzenie wprowadzanych zmian. Obowiązująca obecnie norma ISO 9001:2015 jest aktualizacją poprzedniej wersji z 2008 roku – zmiany zatem nie są zbyt częste, ale uwzględniają przekształcające się standardy i pozwalają wytyczać nowe ścieżki oraz dobre praktyki. Bieżąca wersja zdecydowanie większy nacisk kładzie na zagadnienia związane z potrzebami klienta oraz zarządzaniem ryzykiem, motywując przedsiębiorców do podjęcia bezpośrednich działań w obydwu wskazanych obszarach. Co to jest certyfikat ISO 9001 i dlaczego jest tak ważny dla przedsiębiorców? Uniwersalność normy sprawia, że wymagania ISO 9001 są zagwozdką dla wielu przedsiębiorców – mogą ją w końcu wdrożyć zarówno producenci, jak i podmioty usługowe, a nawet organizacje non-profit, bez względu na wielkość i branżę, w której działają. Tak szeroki zakres certyfikowanych podmiotów nie pozostaje bez znaczenia dla treści dokumentu, jest ona bowiem na tyle ogólnikowa, by można ją było odnieść do przedsiębiorstw rozmaitych sektorów. Nie ułatwia to zadania kadrze menadżerskiej, której zadaniem jest wyznaczenie bezpośrednich działań mających na celu usprawnienie działania przedsiębiorstwa. Wdrożenie ISO 9001 często wiąże się z wprowadzeniem rozległych zmian w codziennym funkcjonowaniu firmy – ale…